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Stand: September 2026 · gilt für Deutschland

Pflegegrad beantragen in Deutschland: so geht der Antrag

Einen Pflegegrad beantragen Sie formlos bei der Pflegekasse, sie gehört zu Ihrer Krankenkasse. Danach begutachtet der Medizinische Dienst, und die Pflegekasse entscheidet in der Regel innerhalb von 25 Arbeitstagen.

Hier steht, wie Sie den Antrag stellen, mit Muster zum Kopieren, wie Sie sich auf die Begutachtung vorbereiten und was Sie tun, wenn der Pflegegrad zu niedrig ausfällt.

Julien El-Bahy, bazuba ZentraleGeprüft von Julien El-Bahy, bazuba ZentraleStand: 27. September 2026 · nach SGB XI, Medizinischem Dienst und Verbraucherzentrale
bazuba Pflegegrad beantragen in Deutschland

Kurz gesagt

Den Antrag stellen Sie formlos bei der Pflegekasse Ihrer Krankenkasse, am besten schriftlich. Der Medizinische Dienst begutachtet, die Pflegekasse entscheidet in der Regel binnen 25 Arbeitstagen.

Antragformlosein Satz per Brief, Fax oder E-Mail genügt, das Formular kommt danachZum Muster-Antrag
Bis zum Bescheid25 Tagegemeint sind Arbeitstage; verzögert die Kasse, zahlt sie 70 € je angefangene WocheBescheid und Fristen
Leistungen ab demAntragsmonatauch wenn der Bescheid erst später kommt, für die Zeit davor gibt es nichtsSo stellen Sie den Antrag

Nicht warten: Gezahlt wird erst ab dem Monat, in dem der Antrag bei der Pflegekasse eingeht. Stellen Sie ihn nachweisbar per Brief, Fax oder E-Mail, Befunde können Sie nachreichen. Zum Muster-Antrag

Gilt für Deutschland. Stand: 27. September 2026, nach SGB XI, Bundesgesundheitsministerium, Medizinischem Dienst und Verbraucherzentrale. Maßgeblich ist der Bescheid Ihrer Pflegekasse. Geprüft von Julien El-Bahy (bazuba Zentrale).

Wo und wie beantrage ich einen Pflegegrad?

Zuständig ist die Pflegekasse. Sie gehört zu Ihrer Krankenkasse, Sie erreichen sie über dieselbe Adresse und Telefonnummer. Wer privat versichert ist, wendet sich an seine private Pflegeversicherung. Den Pflegegrad legt am Ende die Pflegekasse fest, der Medizinische Dienst begutachtet nur und gibt eine Empfehlung.

Den Antrag stellen darf die pflegebedürftige Person selbst oder jemand mit Vollmacht, etwa ein Kind, der Partner oder eine rechtliche Betreuerin. Voraussetzung ist, dass in den letzten zehn Jahren mindestens zwei Jahre Beiträge zur Pflegeversicherung gezahlt wurden oder eine Familienversicherung bestand.

Drei Wege zum Antrag

  • Schriftlich: Brief, Fax oder E-Mail mit dem Satz, dass Sie Leistungen der Pflegeversicherung beantragen. Das ist der sicherste Weg, weil sich das Datum belegen lässt. Ein Muster finden Sie weiter unten.
  • Online: Viele Kassen bieten den Antrag im Kundenportal oder in ihrer App an.
  • Telefonisch: Das geht auch, notieren Sie aber Datum, Uhrzeit und Gesprächspartner und lassen Sie sich den Eingang schriftlich bestätigen.

Der Antrag Schritt für Schritt

SchrittWas passiert
1. Antrag stellenFormlos bei der Pflegekasse. Ab diesem Monat gibt es Leistungen, sobald der Pflegegrad feststeht.
2. Formular ausfüllenDie Pflegekasse schickt ein Antragsformular. Darin wählen Sie unter anderem, ob Angehörige pflegen (Pflegegeld) oder ein Pflegedienst (Pflegesachleistung).
3. PflegeberatungDie Kasse muss Ihnen binnen zwei Wochen einen Beratungstermin anbieten oder einen Beratungsgutschein geben, auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause.
4. BegutachtungDer Medizinische Dienst, bei Privatversicherten Medicproof, meldet sich und kommt zum Hausbesuch. Das dauert bis zu einer Stunde.
5. BescheidIn der Regel nach spätestens 25 Arbeitstagen. Das Gutachten des Medizinischen Dienstes liegt in der Regel bei.

Quelle: SGB XI §§ 7b, 18, 18c und 33, Verbraucherzentrale, Stand September 2026.

Eilfälle: Krankenhaus, Reha, Hospiz

Muss nach einem Krankenhaus- oder Reha-Aufenthalt die Versorgung zu Hause gesichert werden, oder liegt jemand im Hospiz oder wird palliativ versorgt, findet die Begutachtung spätestens am fünften Arbeitstag statt. Wer zu Hause gepflegt wird und eine Angehörige hat Pflegezeit oder Familienpflegezeit angekündigt, wird binnen zehn Arbeitstagen begutachtet. Im Krankenhaus hilft der Sozialdienst beim Antrag.

Warum sich der Antrag 2026 lohnen kann

Für 2027 plant die Bundesregierung eine Pflegereform, das Pflegeneuordnungsgesetz. Laut Referentenentwurf sollen die Punktgrenzen für die Pflegegrade 1 bis 3 steigen, Pflegegrad 1 gäbe es dann zum Beispiel erst ab 15 statt ab 12,5 Punkten. Vorgesehen ist, dass für Anträge das Recht zum Zeitpunkt der Antragstellung gilt und bestehende Pflegegrade bleiben. Beschlossen ist das noch nicht (Stand 27. September 2026). Wer heute schon Hilfe braucht, sollte den Antrag deshalb nicht aufschieben.

Muster-Antrag auf einen Pflegegrad

Ersetzen Sie die Angaben in eckigen Klammern. Stellen Sie den Antrag für eine Angehörige oder einen Angehörigen, nehmen Sie den ersten Baustein dazu. Schicken Sie ihn per Fax, E-Mail oder Brief, dann können Sie das Datum belegen.

Die Pflegekasse bearbeitet Anträge auf Deutsch, deshalb bleibt die Vorlage deutsch. Ersetzen Sie die Angaben in eckigen Klammern durch Ihre Daten, etwa Name, Anschrift, Versichertennummer und Datum.

[Vor- und Nachname]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
Versichertennummer: [Nummer]

An die Pflegekasse der [Name der Krankenkasse]
[Anschrift]

[Ort], [Datum]

Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit beantrage ich Leistungen der Pflegeversicherung [für mich / für Frau oder Herrn Vor- und Nachname, geboren am TT.MM.JJJJ, Versichertennummer].

Bitte senden Sie mir die Antragsunterlagen zu und beauftragen Sie die Begutachtung. Ich bitte außerdem um einen Termin zur Pflegeberatung nach § 7a SGB XI.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Antrags schriftlich.

Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]

[Anlage: Vollmacht]

Bausteine für besondere Fälle

Antrag für Angehörige

Ich stelle diesen Antrag im Auftrag von [Vor- und Nachname], die/der mich dazu bevollmächtigt hat. Eine Kopie der Vollmacht liegt bei. Bitte richten Sie Schreiben und Terminvorschläge an mich.

Bedeutung: Ich stelle diesen Antrag im Auftrag von [Vor- und Nachname], die/der mich dazu bevollmächtigt hat. Eine Kopie der Vollmacht liegt bei. Bitte richten Sie Schreiben und Terminvorschläge an mich.

Eilfall Krankenhaus

[Vor- und Nachname] befindet sich derzeit im [Name des Krankenhauses]. Die Versorgung nach der Entlassung muss gesichert werden. Ich bitte daher um eine Begutachtung in der verkürzten Frist nach § 18a SGB XI.

Bedeutung: [Vor- und Nachname] befindet sich derzeit im [Name des Krankenhauses]. Die Versorgung nach der Entlassung muss gesichert werden. Ich bitte daher um eine Begutachtung in der verkürzten Frist nach § 18a SGB XI.

Höherstufung

Bei mir ist Pflegegrad [1 bis 4] anerkannt. Mein Zustand hat sich seitdem verschlechtert: [kurz beschreiben, was heute nicht mehr allein geht]. Ich beantrage deshalb eine Höherstufung und eine erneute Begutachtung.

Bedeutung: Bei mir ist Pflegegrad [1 bis 4] anerkannt. Mein Zustand hat sich seitdem verschlechtert: [kurz beschreiben, was heute nicht mehr allein geht]. Ich beantrage deshalb eine Höherstufung und eine erneute Begutachtung.

Mehr braucht der erste Antrag nicht. Befunde und die Beschreibung des Hilfebedarfs kommen später mit dem Formular und bei der Begutachtung.

Die Begutachtung: so bereiten Sie sich vor

Die Pflegekasse beauftragt den Medizinischen Dienst, bei privat Versicherten begutachtet Medicproof. Eine Gutachterin oder ein Gutachter meldet sich und kommt zu Ihnen nach Hause oder ins Pflegeheim. Beim ersten Antrag ist der Hausbesuch die Regel. Per Telefon oder Video begutachtet wird nur bei Folgebegutachtungen, etwa einer Höherstufung, nie bei Kindern oder im Widerspruch, und Sie können auch dann einen Hausbesuch verlangen.

Findet binnen 20 Arbeitstagen nach dem Antrag keine Begutachtung statt, muss Ihnen die Pflegekasse mindestens drei unabhängige Gutachter zur Auswahl nennen.

Wie die Punkte zustande kommen

Das Gutachten misst in sechs Bereichen, wie selbstständig jemand ist, und rechnet das in Punkte von 0 bis 100 um. Ausschlaggebend sind nicht Diagnosen, sondern was im Alltag nicht mehr allein geht:

BereichBeispieleAnteil
1. MobilitätAufstehen, Umsetzen, Treppensteigen, sich in der Wohnung bewegen10 %
2. Kognitive und kommunikative FähigkeitenOrientierung, Erinnern, Entscheidungen treffen, Gespräche15 %zusammen mit Bereich 3, es zählt der höhere Wert
3. Verhalten und psychische Problemlagennächtliche Unruhe, Ängste, Abwehr bei der Pflegezählt mit Bereich 2
4. SelbstversorgungWaschen, Duschen, Anziehen, Essen, Toilette40 %
5. Umgang mit Krankheit und TherapieMedikamente, Verbände, Arztbesuche20 %
6. Alltag und soziale KontakteTagesablauf gestalten, Kontakte pflegen15 %

Ab 12,5 Punkten gibt es Pflegegrad 1, ab 27 Pflegegrad 2, ab 47,5 Pflegegrad 3, ab 70 Pflegegrad 4 und ab 90 Pflegegrad 5. Quelle: § 15 SGB XI. Alle Stufen mit Leistungen im Ratgeber Pflegegrade in Deutschland.

Tipps für den Termin

  • Ehrlich schildern, weder beschönigen noch übertreiben. Viele reißen sich aus Scham zusammen und zeigen einen besonders guten Tag, das senkt die Punkte.
  • Die Pflegeperson dazuholen, am besten die Angehörige oder den Angehörigen, der den Großteil der Hilfe übernimmt.
  • Unterlagen bereitlegen: Arztberichte, Entlassungsbriefe, den aktuellen Medikamentenplan, einen Schwerbehindertenausweis und eine Liste der Hilfsmittel.
  • Ein bis zwei Wochen Pflegetagebuch führen, wie es etwa der Sozialverband VdK empfiehlt: wobei geholfen wird, wie oft und wie lange.
  • Nacht und Psyche ansprechen: Toilettengänge in der Nacht, Stürze, Unruhe, Vergesslichkeit. Sie zählen in eigenen Bereichen.

Der Bescheid: Fristen, Pflegegrad und Geld

Die Pflegekasse muss spätestens 25 Arbeitstage nach Eingang des Antrags schriftlich entscheiden. Überschreitet sie die Frist und hat die Verzögerung selbst zu vertreten, zahlt sie seit 2026 für jede angefangene Woche 70 € extra. Das gilt nicht, wenn jemand mit mindestens Pflegegrad 2 bereits im Pflegeheim lebt. Mit dem Bescheid kommt das Gutachten, Sie können es auch später noch anfordern.

PflegegradPunktePflegegeld 2026Pflegedienst bis
Pflegegrad 112,5 bis unter 27––
Pflegegrad 227 bis unter 47,5347 €796 €
Pflegegrad 347,5 bis unter 70599 €1.497 €
Pflegegrad 470 bis unter 90800 €1.859 €
Pflegegrad 590 bis 100990 €2.299 €

Monatliche Beträge in Deutschland, seit 2025 und für 2026 unverändert. Bei Pflegegrad 1 gibt es kein Pflegegeld, aber den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Pflegegeld gibt es, wenn Angehörige pflegen, den Betrag für den Pflegedienst als Pflegesachleistung. Quelle: Bundesgesundheitsministerium, „Leistungsansprüche 2026“.

Gut zu wissen nach dem Bescheid

  • Rente für pflegende Angehörige: Wer jemanden ab Pflegegrad 2 mindestens zehn Stunden pro Woche an mindestens zwei Tagen pflegt und höchstens 30 Stunden arbeitet, bekommt Beiträge zur Rentenversicherung von der Pflegekasse.
  • Krankenhaus: Seit 2026 läuft das Pflegegeld bei einem Krankenhausaufenthalt acht statt vier Wochen weiter.
  • Weitere Leistungen: Entlastungsbetrag, Pflegehilfsmittel, Kurzzeit- und Verhinderungspflege sowie bis 4.180 € für einen Umbau wie im Bad. Die Übersicht steht im Ratgeber Pflegegrade in Deutschland.

Pflegegrad abgelehnt oder zu niedrig: Widerspruch und Höherstufung

Gegen den Bescheid legen Sie innerhalb von einem Monat nach Zugang Widerspruch bei der Pflegekasse ein. Die Verbraucherzentrale rät zu Einschreiben mit Rückschein oder Fax, eine einfache E-Mail genügt nicht. Die Begründung können Sie nachreichen.

  • Das Gutachten lesen und notieren, welche Einschränkungen fehlen oder zu gering bewertet sind.
  • Neue Befunde und das Pflegetagebuch beilegen.
  • Meist folgt eine zweite Begutachtung, dann wieder als Hausbesuch.

Bleibt die Pflegekasse bei ihrer Entscheidung, können Sie innerhalb eines Monats nach dem Widerspruchsbescheid beim Sozialgericht klagen. Gerichtskosten fallen dort in aller Regel nicht an.

Wenn der Pflegebedarf später steigt

Verschlechtert sich der Zustand, stellen Sie formlos einen Antrag auf Höherstufung, am einfachsten mit dem Baustein aus dem Muster oben. Die Pflegekasse lässt erneut begutachten, bei Höherstufungen oft per Telefon oder Video, auf Wunsch aber auch zu Hause.

Das Bad wird zur Hürde? In Deutschland zahlt die Pflegekasse bis 4.180 € dazu.Badewannentür in 1 Tag, Dusche statt Wanne in 2 bis 3 Tagen. Kostenlose Besichtigung mit Angebot für den Antrag.

Mit Pflegegrad das Bad umbauen: bis 4.180 € Zuschuss

In Deutschland zahlt die Pflegekasse schon ab Pflegegrad 1 bis zu 4.180 € je Maßnahme, die die Pflege zu Hause erleichtert, unabhängig vom Einkommen. Leben mehrere Pflegebedürftige im Haushalt, sind bis 16.720 € möglich. Typisch ist ein sicherer Einstieg ins Bad. Wichtig: erst den Antrag stellen, dann den Auftrag erteilen. Wie der Antrag geht, mit Muster und Begründung, steht im Ratgeber Badumbau mit der Pflegekasse.

Was im Bad am meisten hilft

Bei der kostenlosen Besichtigung bekommen Sie einen Kostenvoranschlag, den Sie mit dem Antrag bei der Pflegekasse einreichen können.

Häufige Fragen zum Antrag auf einen Pflegegrad

Bei der Pflegekasse, die zu Ihrer Krankenkasse gehört. Wer privat versichert ist, stellt den Antrag bei seiner privaten Pflegeversicherung. Entscheiden tut die Pflegekasse, der Medizinische Dienst begutachtet nur.

Ja, beides geht. Am sichersten ist ein kurzer Antrag per Brief, Fax oder E-Mail, weil sich das Datum belegen lässt. Rufen Sie an, lassen Sie sich den Eingang schriftlich bestätigen.

Ja, mit einer Vollmacht oder als rechtliche Betreuerin oder rechtlicher Betreuer. Legen Sie die Vollmacht dem Antrag bei, dann schickt die Pflegekasse die Post an Sie.

Ab dem Monat, in dem der Antrag bei der Pflegekasse eingeht, auch wenn der Bescheid erst später kommt. Für die Zeit davor wird nichts nachgezahlt.

Die Pflegekasse muss spätestens 25 Arbeitstage nach dem Antrag entscheiden. Hat sie eine Verzögerung zu vertreten, zahlt sie 70 € für jede angefangene Woche. Aus dem Krankenhaus, der Reha oder dem Hospiz wird spätestens am fünften Arbeitstag begutachtet.

Der Medizinische Dienst, bei Privatversicherten Medicproof, kündigt den Termin an und kommt nach Hause. In bis zu einer Stunde wird in sechs Bereichen geprüft, wie selbstständig der Alltag gelingt. Daraus ergeben sich Punkte und der Pflegegrad.

Ein bis zwei Wochen Pflegetagebuch führen, Arztberichte, Medikamentenplan und Hilfsmittelliste bereitlegen, die Pflegeperson dazuholen und ehrlich schildern, auch Hilfe in der Nacht, Stürze und Vergesslichkeit.

Innerhalb eines Monats nach Zugang Widerspruch bei der Pflegekasse einlegen, per Einschreiben oder Fax. Die Begründung können Sie nachreichen. Danach ist eine Klage beim Sozialgericht möglich, meist ohne Gerichtskosten.

Wenn Sie schon Hilfe brauchen, ja. Für 2027 ist eine Reform geplant, nach der die Punktgrenzen für die Pflegegrade 1 bis 3 steigen sollen. Beschlossen ist sie noch nicht. Vorgesehen ist, dass bestehende Pflegegrade bleiben und für Anträge das Recht bei Antragstellung gilt.

Ja, in Deutschland ab Pflegegrad 1 bis zu 4.180 € je Maßnahme, zum Beispiel für eine Badewannentür oder eine Dusche statt der Wanne. Den Antrag stellen Sie vor dem Auftrag.

Weiter zu Pflegegraden und Badumbau

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bazuba — alle Standorte
4,8 / 5
491 echte Kundenbewertungen
Quellen: Google (309) Herold (182)

„Wir haben auf Empfehlung eines Bekannten für unsere Badsanierung den Kontakt zu bazuba Rostock aufgenommen. Da es sich um eine Mietwohnung handelt, gab es mit Abstimmung des Vermieters/Eigentümers einiges zu berücksichtigen, aber wir haben viele individuelle Wünsche auf eigene Kosten umsetzen können. Der Erstkontakt war sehr angenehm und es wurde zunächst eine Bestandsaufnahme gemacht und natürlich die ersten Vorstellungen und Wünsche zum Vorhaben aufgenommen. Grundlegend war die Aufgabenstellung vom über 20 Jahre alten Fliesenbad mit alter Badewanne zu einem modernen Fugenlosen Bad mit begehbarer Regendusche zu gehen. Im Showroom der Firma war auch einiges ausgestellt und da konnte man schon die ersten persönlichen Eindrücke sammeln. Aus den Katalogen dann den Rest zusammengestellt und da haben wir uns auch auf die Beratung und Empfehlung des Chefs dort verlassen, der auch super Ideen mit eingebracht hat. Dann gab es ein Angebot mit 3D Visualisierung des fertigen Badezimmers. Damit konnten wir dann sehr gut gemeinsam mit dem Eigentümer und bazuba an den Feinheiten feilen und zu einem finalen Ergebnis kommen. Die Korrespondenz zwischen bazuba und dem Eigentümer verlief auch super und wir wurden sehr gut informiert über Lieferzeiten, Bauzeiten und dem ganzen Ablauf bis hin zum fertigen Bad. Das Einrichten der Baustelle haben wir unterstützt mit Abdeckungen des Bodens und Schränke und die Mitarbeiter der Firma waren sehr nett und auch informativ zu den Arbeitsschritten. Wir mussten kaum etwas nachfragen, sondern wurden jeden Morgen informiert, was am Tag so passiert bis zum Feierabend. Die angesagte Bauzeit wurde sogar um 2 Tage unterschritten, da wirklich alles gepasst hat und die Gewerke wirklich Hand in Hand gearbeitet haben. Auch die Übergabe und das fertige Ergebnis bis hin zur Erklärung der ganzen Komponenten, Pflegehinweise und Garantien hat wunderbar funktioniert und für uns auch sehr transparent dargestellt. Alles in Allem sind wir mit dem Ergebnis sehr zufrieden und für den wenigen Raum, der dafür zur Verfügung stand, fühlt es sich fast so an wie in einem guten Hotel, wenn man morgens in die Dusche geht 😉 Ich kann es auf jeden Fall mit bazuba Rostock weiterempfehlen und präsentiere gerne auch ein paar Vorher- Nachher Bilder. Ist noch nicht dekoriert und eingerichtet, aber es geht ja um das rohe Ergebnis."

Marco S.
Rostock · Google

„Bedingt durch einen Wasserschaden im Jahr 2023 und anschließend.Reperaturarbeiten durch eine Spezialfirma ,waren wir danach auf der Suche nach einer Fa.die unser Bad auf Vordermann bringen sollte. Das erwies sich als nicht so einfach,örtl.Firmen winkten entweder wegen Zeitmangel ab oder ließen sich trotz Termins erst gar nicht blicken. Durch Recherche im Internet stießen wir auf die Firma Bazuba in Karlsruhe . Einen ersten Termin hatten wir schnell mit H.Glutsch. Dieser kam pünktlich zu uns vor Ort hörte sich unsere Vorstellungen über den Umbau des Bades an und machte seine fachlichen Kenntnisse und Anmerkungen dazu. Er maß ,machte dazu Notizen und versprach ein Angebot zu erstellen das dann auch in kürzester Zeit bei uns eintraf. Infolge von etlichen Arbeitsterminen der Fa. Bazuba sagte er uns aber bereits im Vorfeld das sich die Arbeiten verzögern würden und wir mit einem Termin März/April rechnen mussten. Das war uns aber letztendlich egal,infolge der Vorabeiten der Sanierungsfirma konnten wir ja unser 30 Jahre altes Bad weiterhin benutzen. Bei der Auswahl der Keramiken und der begehbaren Dusche waren wir zusammen mit H.Glutsch bei der Fa.C.Ufer in KA(Top-Beratung!). Im April gingen dann die Arbeiten los mit unserem teilsanierten Bad. Nach gut 2 Wochen konnten wir unser neues Bad voll benutzen ,für die Duschabtrennung mussten wir uns noch mit einem Provisorium begnügen, das aber nach 5 Wochen durch eine Glastrennwand von Kermi ersetzt wurde. Alles in allem waren wir von der Betreung und Beratung der Fa.Bazuba sehr angetan(einen besonderen Dank an Herrn Glutsch). Ein großes Lob an die beiden Facharbeiter die für die Arbeiten zuständig waren!! Ohne wenn und aber 5 Sterne für die Firma Bazuba."

Peter G.
Karlsruhe · Google

„Großes Lob! Im Rahmen eines geplanten Badumbaus und einer optischen Aufwertung suchten wir ein Unternehmen, das eine Badrenovierung auch als Renovierung u./o. Teilsanierung versteht und nicht von vornherein nach der Philosophie arbeitet und berät: "am besten alles raus und komplett neu ...." Angefangen vom Erstkontakt nach Internetrecherche, Beratung vor Ort u. im Showroom, über Erstellung eines fairen Angebotes wie auch der Endausführung der vereinbarten Leistungen war alles hervorragend. Es ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich, dass z. B. im Verkaufsgespräch ehrlich und offen auch günstigere Alternativen angesprochen werden oder dass die beteiligten Handwerker mehrfach deutlich über sonst gewohnte Feierabendzeiten hinaus arbeiten, um das projektierte Zeitfenster für den Kunden zu halten. Jederzeit wurde bei ungeahnten Besonderheiten u. Überraschungen flexibel reagiert und passende Alternativen realisiert. Nach Ende der Arbeiten war bei Übergabe eine einwandfreie Fertigstellung in sehr guter Qualität bzgl. fugenloser Wandbeschichtung, Vorwandinstallation, Walk-in-Dusche, neuem Design-Fussboden etc. zu verzeichnen."

Dr. H.
Berlin · Google

„Badfugensanierung/Austausch Badlüfter/Austausch Durchlauferhitzer Ein tolles Team! Ich habe insgesamt 3x das Bazuba-Team in Anspruch genommen. Immer erfolgte die erforderliche Reparatur schnell und sorgfältig und das obwohl es sich um eher kleine Arbeiten handelte. Die Kontaktaufnahme direkt über die Website ist problemlos und die Erledigung der Arbeiten klappt, obwohl ich nicht vor Ort wohne und die Reparaturen aus 600 km Entfernung managen muss. Besonders die Gründlichkeit und Eigeninitiative haben mich verblüfft als Herr Otte die Nummer des Hausmeisters bzw. der Hausverwaltung erfragte um den Austausch einer Sicherung im nicht öffentlich zugänglichen Keller zu veranlassen. Soviel Engagement findet man selten. Ich bin froh das Bazuba-Team um Herrn Rauschgefunden zu haben."

Gabriele G.
Berlin · Google

„Vorgestern und gestern hat Herr John Sarkösi die Badewanne in unserem wunderschönen Gästebadezimmer repariert. Die Reparatur war notwendig geworden nach einem Wasserschaden, welcher die Elektronic des in der Wanne befindlichen Whirlpools zerstört hatte. Der Einbau eines neuen Whirlpools wäre aus diversen Gründen zu aufwendig gewesen. Per Zufall hatte ich die Firma Bazuba im Internet entdeckt und nach mehreren Rücksprachen bot mir die Firma eine Reparatur der Wanne an ohne diese ausbauen zu müssen. Herr Sarkösi hat hervorragende Arbeit geleistet und die Wanne sieht wieder wie neu aus. Herr Sarkösi war sehr freundlich und hat auch sehr sauber gearbeitet. Wir waren vollends zufrieden. wirklich empfehlenswert. Vielen Dank Helmke Priess"

Helmke P.
Rostock · Google

„Sehr professionelle und exzellente Betreuung von der Beratung durch Herrn Seper, über die Abwicklung der Sanierung, bis zum Abschluss des Projektes. Alle Termine wurden, wie vereinbart, pünktlich eingehalten. Auf Reinlichkeit wurde größten Wert gelegt und die Baustelle wurde nie verlassen, ohne sauber zu machen. Die Zusammenarbeit war beinahe freundschaftlich. Das Ergebnis kann sich sehen lassen, es ist sehr schön geworden. Großes Lob an die gesamte Mannschaft der Firma bazuba/Guntramsdorf und speziell an das Team von Herrn Delic. Der Zusammenhalt und das „Gemeinsam“ war deutlich spürbar. Jederzeit gerne wieder! Was saniert Ihr denn sonst noch so? Ein herzliches Dankeschön! Silvia Holly"

Silvia H.
Rostock · Google

„Sehr glücklich mit unserem neuen Bad Vielen Dank der Firma Herbel Bädertraum - bazuba Fachbetrieb - für die Sanierung unseres Badezimmers. Vom ersten Kontakt an war das eine sehr angenehme Zusammenarbeit. Herr Herbel hat uns hervorragend beraten, sich viel Zeit genommen, war immer erreichbar für Fragen und Wünsche. Der Umbau unseres kleinen Badezimmers hat 11 Arbeitstage gedauert, alles war bestens geplant und koordiniert. Die Handwerker waren freundlich und entgegenkommend, haben Vorschläge unterbreitet und noch entsprechend den Wünschen Anpassungen vorgenommen. Wir sind mit der Qualität der Arbeit und dem Ergebnis sehr zufrieden. Vielen Dank und unsere uneingeschränkte Empfehlung."

Cornelia R.
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